Ben jij een bevlogen Marketing & CRM Specialist met een sterke commerciële visie? Voel jij je thuis in het bedenken en managen van omni-channel customer journeys? Durf jij de verantwoordelijkheid te dragen voor een geavanceerd CRM systeem en daarmee unieke klantrelaties op- en uit te bouwen? En heb je daarnaast relevante werkervaring in de (high-end fashion) Retail? Dan komt OGER graag met jou in gesprek! 

Als CRM & Marketing Manager ben je verantwoordelijk voor de omni-channel CRM activiteiten en klant-database voor de gehele OGER organisatie. Je houdt je dagelijks bezig met het verbeteren van de klantwaarde van bestaande klanten, de toename van marketing efficiëntie door het aantrekken van nieuwe klanten en het verhogen van de omzet. Dit doe je o.a. door het ontwikkelen van vernieuwende retentie proposities en campagnes op basis van customer insights. Een grondige analyse van de customer database vormt hiervoor de basis. De proposities en campagnes rol je uit in alle sales- en servicekanalen. Loyaliteitsprogramma’s, cross- en upsell, klantwaarde management en CRM zijn onderwerpen waar je ruime ervaring mee hebt. 

Met jouw marketingstrategie en datagedreven werken weet jij duurzame klantrelaties op- en uit te bouwen. Daarnaast stel je jaarlijks het marketingplan op en beheer en bewaak je de diverse budgetten. 

Verder geef je leiding aan de afdelingen CRM, Marketing & PR en Omni-Channel Sales, bestaande uit 4 FTE. In deze functie werk je nauw samen met het E-Commerce team en Retail management en rapporteer je aan de CCO en Brand Director.

>> Het artikel gaat verder onder de advertentie <<

>> Vervolg artikel <<

WAAROM JIJ ZO GOED BIJ OGER PAST:

• Je hebt een afgeronde HBO of WO opleiding in een commerciële richting;
• Je hebt minimaal 3 jaar werkervaring als Marketing Manager en/of CRM Manager;
• Je hebt ervaring met acquisitie- en retentie Marketing en campagnemanagement op strategisch niveau;
• Je bent een gepassioneerde merkenbouwer met solide commercieel inzicht;
• Je hebt ervaring met Salesforce en Marketing Cloud;
• Je bent analytisch sterk, klantgericht, commercieel, besluitvaardig en doelgericht;
• Je hebt aantoonbare affiniteit met Retail, Luxury en Menswear Fashion;
• Je hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift.

WAAROM JE BIJ OGER WILT WERKEN:

1. Werken bij Nederlands meest toonaangevende fashionretailer;
2. Werken met een zeer interessant, invloedrijk en internationaal klantbestand;
3. Volop kansen om verder te ontwikkelen;
4. Uitzicht op een vast dienstverband;
5. Collectiviteitskorting op zorgverzekering en aantrekkelijke personeelskorting in alle OGER stores.

Kom jij OGER nog succesvoller maken? Solliciteren doe je via deze link!